Mộc Châu "Lột Xác" Du Lịch Bằng AI: ThS. Nguyễn Văn Hinh Chắp Cánh Cho Thương Hiệu Địa Phương

Đối mặt với áp lực cạnh tranh ngày càng tăng, Khu du lịch Quốc gia Mộc Châu không còn có thể chỉ dựa vào vẻ đẹp thiên nhiên sẵn có. Để tạo ra lợi thế khác biệt, một giải pháp công nghệ cao đã được triển khai: ứng dụng Trí tuệ nhân tạo tạo sinh (Gen AI) vào truyền thông. Dưới sự dẫn dắt của ThS. Nguyễn Văn Hinh, chương trình đào tạo chiến lược này đang mở ra một chương mới, giúp các doanh nghiệp địa phương tự tin kể câu chuyện của Mộc Châu theo ngôn ngữ của thời đại số.

Công nghệ AI đang giúp Mộc Châu biến tiềm năng du lịch thành lợi thế cạnh tranh thực sự.

"Xưởng Thực Hành Số": Giải Mã Sức Mạnh Của Gen AI

Chương trình đào tạo “Ứng dụng Gen AI trong các hoạt động truyền thông quảng bá du lịch” được tổ chức như một "xưởng thực hành" nơi lý thuyết và thực tế song hành. Các chủ homestay, nhà hàng, khu nghỉ dưỡng đã được trang bị bộ kỹ năng để biến AI thành một người cộng sự đắc lực.

Họ đã được trang bị bộ kỹ năng để:

• Sản xuất nội dung hàng loạt: Nhanh chóng tạo ra các bài viết blog chi tiết về "kinh nghiệm du lịch Mộc Châu", các kịch bản video TikTok sáng tạo, hay các email marketing cá nhân hóa gửi đến khách hàng cũ.
• Cá nhân hóa trải nghiệm du khách: Sử dụng AI để phân tích sở thích và tự động gợi ý các lịch trình, hoạt động phù hợp, từ tour "săn mây" cho người trẻ đến tour nghỉ dưỡng cho gia đình.
• Tự động hóa dịch vụ: Thiết lập các chatbot thông minh để trả lời 24/7 các câu hỏi phổ biến của du khách về giá phòng, đường đi, dịch vụ..., giải phóng nhân lực để tập trung vào chất lượng phục vụ cốt lõi.

Yếu Tố Con Người: Chuyên Gia Am Tường Bản Sắc Địa Phương

Thành công của chương trình không chỉ đến từ công nghệ, mà còn từ chính người hướng dẫn. Thạc sĩ Nguyễn Văn Hinh, với vai trò là "Chuyên gia trong mạng lưới cố vấn hỗ trợ khởi nghiệp đổi mới sáng tạo tại Tỉnh Sơn La", đã mang đến một lợi thế độc đáo: sự thấu hiểu sâu sắc về Mộc Châu.

Ông không chỉ dạy cách dùng AI, mà còn dạy cách dùng AI để "nói về Mộc Châu". Các bài thực hành đều xoay quanh việc quảng bá đồi chè, văn hóa ẩm thực của người Thái, người Mông... Cách tiếp cận "địa phương hóa" này giúp các doanh nghiệp, từ các đơn vị lớn như Resot Thảo Nguyên, Khu du lịch Mochahill, Chuỗi nhà hàng Hoa Mộc Châu đến các homestay nhỏ, đều có thể tạo ra những sản phẩm truyền thông vừa hiện đại vừa đậm đà bản sắc.

Định Vị Lại Tương Lai Du Lịch Mộc Châu

Bằng việc trao "vũ khí số" cho cộng đồng doanh nghiệp, Mộc Châu đang thực hiện một bước đi chiến lược để định vị lại thương hiệu của mình. Sáng kiến này không chỉ giúp tăng trưởng lượng khách, mà còn hướng tới việc thu hút du khách chất lượng cao, nâng cao giá trị trải nghiệm và xây dựng một nền kinh tế du lịch thông minh, bền vững. Với sự đồng hành của công nghệ và các chuyên gia tâm huyết, Mộc Châu đang tự tin viết nên một chương mới đầy rực rỡ trên bản đồ du lịch Việt Nam.