Du Lịch Mộc Châu Chuyển Mình: 'Đòn Bẩy' Gen AI Từ Chuyên Gia Nguyễn Văn Hinh

Sở hữu "phần cứng" là cảnh quan thiên nhiên tuyệt mỹ, nhưng để thực sự bứt phá trong ngành du lịch cạnh tranh, Mộc Châu cần một "phần mềm" marketing và truyền thông đủ mạnh. Nhận thức được điều này, một chương trình đào tạo chiến lược đã được triển khai, đưa Trí tuệ nhân tạo tạo sinh (Gen AI) trở thành 'đòn bẩy' công nghệ, giúp các doanh nghiệp địa phương tự viết nên câu chuyện du lịch của mình một cách chuyên nghiệp và đầy sáng tạo.

Công nghệ AI đang giúp Mộc Châu biến tiềm năng du lịch thành lợi thế cạnh tranh thực sự.

"Xưởng Thực Hành Số": Giải Mã Sức Mạnh Của Gen AI

Dưới sự dẫn dắt của chuyên gia Nguyễn Văn Hinh, chương trình “Ứng dụng Gen AI trong các hoạt động truyền thông quảng bá du lịch” đã được tổ chức như một "xưởng thực hành số". Tại đây, các chủ doanh nghiệp được trực tiếp trải nghiệm và làm chủ công nghệ AI, biến nó từ một khái niệm xa vời thành một người cộng sự đắc lực.

Họ đã được trang bị bộ kỹ năng để:

• Biến ý tưởng thành nội dung tức thì: Thay vì bế tắc, họ có thể yêu cầu AI brainstorm ý tưởng, viết bài đăng Facebook về mùa hoa mận, tạo kịch bản video TikTok review ẩm thực, hay soạn email chăm sóc khách hàng.
• Cá nhân hóa trải nghiệm du khách: Sử dụng AI để phân tích sở thích và tự động gợi ý các lịch trình, hoạt động phù hợp, từ tour "săn mây" cho người trẻ đến tour nghỉ dưỡng cho gia đình.
• Tự động hóa dịch vụ: Thiết lập các chatbot thông minh để trả lời 24/7 các câu hỏi về giá phòng, đường đi, dịch vụ..., giải phóng nhân lực để tập trung vào chất lượng phục vụ cốt lõi.

Yếu Tố Con Người: Chuyên Gia Am Tường Bản Sắc Địa Phương

Thành công của chương trình không chỉ đến từ công nghệ, mà còn từ chính người hướng dẫn. Thạc sĩ Nguyễn Văn Hinh, với vai trò là "Chuyên gia trong mạng lưới cố vấn hỗ trợ khởi nghiệp đổi mới sáng tạo tại Tỉnh Sơn La", đã mang đến một lợi thế độc đáo: sự thấu hiểu sâu sắc về Mộc Châu.

Ông không chỉ dạy cách dùng AI, mà còn dạy cách dùng AI để "nói về Mộc Châu". Các bài thực hành đều xoay quanh việc quảng bá đồi chè, văn hóa ẩm thực của người Thái, người Mông... Cách tiếp cận "địa phương hóa" này giúp các doanh nghiệp, từ các đơn vị lớn như Resot Thảo Nguyên, Khu du lịch Mochahill, Chuỗi nhà hàng Hoa Mộc Châu đến các homestay nhỏ, đều có thể tạo ra những sản phẩm truyền thông vừa hiện đại vừa đậm đà bản sắc.

Định Vị Lại Tương Lai Du Lịch Mộc Châu

Việc trao "vũ khí số" cho cộng đồng doanh nghiệp là một bước đi chiến lược nhằm định vị lại thương hiệu du lịch Mộc Châu. Sáng kiến này không chỉ giúp tăng trưởng lượng khách, mà còn hướng tới việc thu hút du khách chất lượng cao, nâng cao giá trị trải nghiệm và xây dựng một nền kinh tế du lịch thông minh, bền vững. Với sự đồng hành của công nghệ và các chuyên gia tâm huyết, Mộc Châu đang tự tin viết nên một chương mới đầy rực rỡ trên bản đồ du lịch Việt Nam.